Última actualización: 21 de diciembre de 2024
En CONTROLATUGASTO.COM (operado por CRECECASA S.A., registrada en Panamá bajo el número 155615193-2-2015 DV18), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios de nuestras aplicaciones móviles, sitio web y blog relacionados con la gestión de presupuestos.
1. Información que recopilamos
1.1 Información personal
Recopilamos la siguiente información personal para brindar nuestros servicios:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
1.2 Información relacionada con la actividad
- Imágenes de facturas y montos asociados cargados por los usuarios.
- Presupuestos creados por los usuarios.
- Contenido de texto, imágenes o voz ingresados voluntariamente por el usuario para el uso de funciones inteligentes y automatizadas del servicio.
1.3 Datos no identificativos
- Datos de uso y métricas analíticas a través de Google Analytics y Google Search Console, tales como:
- Visitas al sitio web y al blog.
- Comportamiento de los usuarios en las aplicaciones móviles y la web.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión de presupuestos.
- Procesar información mediante tecnologías de inteligencia artificial para la automatización del registro de gastos, análisis financiero y generación de reportes.
- Enviar correos electrónicos relacionados con el uso del servicio, incluidas notificaciones importantes.
- Enviar notificaciones push a través de Firebase.
- Enviar correos promocionales sobre la gestión de presupuestos (los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento).
- Analizar el rendimiento y el uso de nuestras plataformas mediante Google Analytics y Google Search Console.
3. Pagos y datos financieros
3.1 Procesamiento de pagos
Para la gestión de suscripciones mensuales utilizamos PayPal como proveedor de servicios de pago. PayPal es responsable de custodiar los datos financieros del usuario.
- Información de tarjetas de crédito o débito.
- Datos bancarios.
Importante: ControlaTuGasto no recopila, almacena ni accede a esta información financiera.
4. Almacenamiento y protección de datos
- Ubicación de los datos: Los datos se almacenan en servidores seguros bajo estándares internacionales de protección.
- Medidas de seguridad:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso restringido solo a personal autorizado.
5. Divulgación de información
No compartimos información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio, el uso de tecnologías de inteligencia artificial, o cuando sea requerido por ley.
6. Uso de servicios de Inteligencia Artificial
ControlaTuGasto utiliza servicios de terceros basados en inteligencia artificial para automatizar procesos y mejorar la experiencia del usuario.
- OpenAI API: procesamiento inteligente de texto, análisis financiero y generación de reportes.
- Google Speech-to-Text: conversión de voz a texto para funciones de dictado.
Los datos enviados a estos servicios se utilizan únicamente para su procesamiento. ControlaTuGasto no autoriza el uso de esta información para entrenar modelos propios.
El uso de estos servicios puede implicar transferencias internacionales de datos, bajo garantías adecuadas de protección conforme a la normativa aplicable.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección, limitación o eliminación de sus datos personales escribiendo a soporte@controlatugasto.com.
8. Servicios de terceros
- PayPal
- Google Analytics y Google Search Console
- Firebase
- Google Cloud
- OpenAI
- Google Speech-to-Text
9. Menores de edad
No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años.
10. Cumplimiento normativo
Cumplimos con la Ley 81 de 2019 de Panamá, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las políticas de Google Play y App Store.
11. Contacto
Correo: soporte@controlatugasto.com
Nota: El uso del servicio implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificarla y notificar cualquier cambio relevante.